Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Mit dieser Erklärung informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten auf unserer Website.

2. Verantwortlicher für den Datenschutz

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten ist:
Viva-Deluxe Gebäudereinigung GmbH
Würmtalstr. 10 in 81375 München
E-Mail: info@viva-deluxe-reinigung.de
Telefon: +49 (0)89 63855496

3. Datenerfassung auf unserer Website

3.1. Server-Log-Dateien

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Daten erfasst, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt:

• Browsertyp und -version
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse (anonymisiert)

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und dienen ausschließlich der Sicherstellung des Betriebs und der Sicherheit der Website.

3.2. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) oder Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

3.3. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und keine Schäden verursachen. Wir nutzen Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit der Website zu verbessern und statistische Analysen durchzuführen.

• Essenzielle Cookies: Erforderlich für den Betrieb der Website.
• Optionale Cookies: Zur Analyse und Optimierung des Webauftritts (z. B. Google Analytics).

Sie können die Speicherung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers verhindern. Bitte beachten Sie, dass dadurch die Funktionalität der Website eingeschränkt sein kann.

4. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Mögliche Empfänger sind:

• IT-Dienstleister (Hosting, Wartung der Website)
• Versanddienstleister (bei Material- oder Angebotsversand)

Eine Übermittlung in Drittstaaten erfolgt nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

5. Google Analytics und andere Tools

Google Analytics

Diese Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google LLC, USA. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse Ihrer Nutzung der Website ermöglichen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse innerhalb der EU vor der Übertragung gekürzt wird.
Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie ein Browser-Add-on herunterladen: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

7. Dauer der Speicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur solange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• Auskunft zu erhalten über die gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten zu fordern (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Eine Einwilligung zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: datenschutz@viva-deluxe.de.

9. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt, können Sie eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen. Für Bayern:
Der Bayerische Landesbeauftragte für den Datenschutz
Postfach 22 12 19, 80502 München
E-Mail: poststelle@datenschutz-bayern.de

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder neue Technologien anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.

Impressum

Viva-Deluxe Gebäudereinigung GmbH – Gebäudereinigung in München und Umgebung
Würmtalstraße 10
81375 München

Mobil: +49(0)89 63855496
E-Mail: info@viva-deluxe-reinigung.de

Handelsregister: Amtsgericht München, HRB 262 567

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gem. § 27a UStG: DE341586171

Inhaltlich Verantwortlicher gem. § 55 II RStV: Ahmed Chomontek (Anschrift s.o.)

Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS):
https://ec.europa.eu/consumers/odr